Traccia il tuo ordine
Inserisci il tuo numero di tracciamento qui sotto per verificare lo stato della spedizione. Non sai dove trovarlo? Consulta la guida.
Numero d'ordine vs. numero di tracciamento
Sono due codici diversi. Ecco come distinguerli:
📦 Numero d'ordine
Viene assegnato dopo aver completato l'acquisto.
Esempio: #1023
Lo trovi nell'email di conferma dell'ordine.
❌ Non può essere utilizzato per tracciare il pacco.
🚚 Numero di tracciamento
Viene assegnato quando il tuo ordine viene spedito.
Esempio: LP0012345678CN
Lo trovi nell'email di conferma della spedizione.
✅ È il codice da inserire nel campo qui sopra.
Non trovi il tuo numero di tracciamento?
1. Controlla la tua casella email, comprese le cartelle spam e promozioni.
2. Verifica l'email di conferma della spedizione che ti abbiamo inviato.
3. Ricorda che la preparazione degli ordini richiede generalmente 48–72 ore lavorative. Il codice non è disponibile subito dopo l'acquisto.
4. Se non riesci a trovare il codice, scrivici a thestradawear@gmail.com indicando il numero dell'ordine.
I tempi di consegna stimati sono di 7–21 giorni lavorativi, generalmente 8–12 giorni lavorativi per le spedizioni in Europa.